Στο πλαίσιο της μεγάλης προσπάθειάς μας να προσφέρουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, παρουσιάζουμε μια σειρά από υπηρεσίες επιδιόρθωσης προβλημάτων που μπορούν να προκύψουν στην ιστοσελίδα σας.
Επιδιόρθωση Προβλημάτων Ιστοσελίδων
Οι εξειδικευμένοι τεχνικοί μας είναι διαθέσιμοι για να αναλάβουν άμεσα την επίλυση κάθε προβλήματος που πιθανόν να αντιμετωπίζετε στην ιστοσελίδα σας. Εαν μετα από κάποιο update στην ιστοσελίδα σας, βλέπετε κάτι περίεργο ή σταμάτησε να λειτουργεί και βγάζει σφάλματα, είμαστε εδώ να σας βοηθήσουμε να την επαναφέρετε. Από απρόσμενα σφάλματα μέχρι τεχνικές δυσκολίες, θα επιλύσουμε το πρόβλημα σας εντός 1-2 ωρες! Καλέστε μας στο 2310327191 για να αναλάβουμε δράση!
Επιδιόρθωση Σφαλμάτων Ιστοσελίδων
Οι έμπειροι τεχνικοί μας αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά κάθε είδους σφάλμα, από τεχνικά προβλήματα μέχρι λάθη κώδικα. Με τη χρήση των πιο σύγχρονων εργαλείων και τεχνικών, εξασφαλίζουμε την άμεση διόρθωση και την επαναφορά λειτουργίας του ιστότοπου σας. Ανιχνεύουμε και εντοπίζουμε στην δομή των αρχείων το πρόβλημα και επιδιορθώνουμε τον κώδικα, επαναφέροντας την ιστοσελίδα σας στην αρχική κατάσταση.
Καθαρισμός Μολυσμένων Αρχείων Site
Απαλλαγείτε άμεσα από Malware, Trojan, Viruses που χτύπησαν την ιστοσελίδα σας
Η ασφάλεια της ιστοσελίδας σας είναι σημαντική. Μια χακαρισμένη ή μολυσμένη ιστοσελίδα μπορεί να σας δημιουργήσει πρόβλημα και στο Google με αποτέλεσμα να χάσετε τις θέσεις κατάταξης ή να σταματήσει εντελώς να εμφανίζεται το site σας στα οργανικά αποτελέσματα. Το Google έχει μηχανισμούς που εντοπίζουν μολυσμένους ιστότοπους και τους αφαιρούν από το ευρετήριο αν δεν γίνει έγκαιρη διάγνωση και επιδιόρθωση του προβλήματος.
Οι ειδικοί μας προσφέρουν υπηρεσίες καθαρισμού από ιούς και malwares, διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία και την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών. Εαν η ιστοσελίδα σας μολύνθηκε ή χακαρίστηκε, καλέστε μας άμεσα στο 2310327191 για να επέμβουμε με καθαρισμό της ιστοσελίδας από ιούς.
Επιδιόρθωση Προβλημάτων Ιστοσελίδων PrestaShop
Εαν έχετε ηλεκτρονικό κατάστημα σε PrestaShop, παρέχουμε εξειδικευμένες υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης. Όσο περίπλοκο και να είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, είμαστε εδώ για να το αντιμετωπίσουμε με αποτελεσματικότητα. Αν το PrestaShop Eshop σας βγάζει σφάλματα ή δεν μπορείτε να συνδεθείτε στις σελίδες διαχείρισης γνωρίζουμε το πρόβλημα και θα σας βοηθήσουμε.
Εαν η ιστοσελίδα σας ξαφνικά πάει πολύ αργά ή εμφανίζονται σφάλματα στο διαχειριστικό περιβάλλον, είναι προβλήματα που έχουμε αντιμετωπίσει δεκάδες φορές και έχουμε παρέχει λύσεις στους πελάτες μας.
Στην I-xperts and Creative αντιμετωπίζουμε όλα τα περιστατικά με επίγνωση του προβλήματος και με την εμπειρία μας, προχωράμε σε άμεση επίλυση. Δεν υπήρξε ποτέ κάποιο πρόβλημα σε ιστοσελίδα πελάτη μας που δεν βρήκαμε την λύση. Επικοινωνήστε μαζί μας για να ανακαλύψετε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε στην αποτελεσματική διαχείριση και επιδιόρθωση της ιστοσελίδας σας.
Ερωτήσεις σχετικά με την επιδιόρθωση προβλήματος ιστοσελίδας
Εαν δεν έχετε backup της ιστοσελίδας σας πρίν το χακάρισμα, μπορούμε να επαναφέρουμε την ιστοσελίδα σας εφόσον η έκταση της ζημιάς μας το επιτρέπει. Εαν η ιστοσελίδα σας έχει χακαρισμένα αρχεία, μπορούμε να εντοπίσουμε ποια είναι αυτά και να τα καθαρίσουμε. Θα πρέπει οπωσδήποτε να έχουμε πρόσβαση στο cPanel ή το Plesk για να εντοπίσουμε την έκταση της ζημιάς ή του προβλήματος της ιστοσελίδας σας ώστε να εκτιμήσουμε και το κόστος.
Η ιστοσελίδα σας έχει δεχτεί επίθεση με την μέθοδο του SQL Injection. Αυτό σημαίνει πρακτικά ότι έχει γίνει υποκλοπή των κωδικών της βάσης δεδομένων ή ο hacker έχει εντοπίσει κάποια τρύπα ασφάλειας και έχει εισάγει κακόβουλο κώδικα στη βάση δεδομένων. Έτσι αν έχει συμβεί κάτι από τα παραπάνω, ο Hacker μπορεί να δημιουργήσει έναν καινούριο χρήστη στη βάση και να εισάγει ότι δεδομένα θέλει στις διάφορες σελίδες του ιστότοπου σας.
Αυτού του είδους οι επιθέσεις συνήθως είναι πιο δύσκολο να διορθωθούν ειδικά αν δεν υπάρχει backup του site πρίν την επίθεση.
Σας συστήνουμε να στήσετε στο hosting σας ή να ζητήσετε από τον Hosting provider σας να ρυθμίσει να λαμβάνει ο server καθημερινό αντίγραφο ασφάλειας της ιστοσελίδας σας. Σε περίπτωση που εντοπίσετε SQL Injection επίθεση θα πρέπει να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφάλειας από προηγούμενες μέρες, χωρίς να χάσετε χρόνο.
Αν συμβεί κάτι τέτοιο, θα πρέπει να δείτε αρχικά αν το πρόβλημα οφείλεται σε κάποιο συγκεκριμένο Plugin του WordPress το οποίο ενδεχομένως να μην είναι συμβατό με την τελευταία έκδοση του WordPress. Στο μήνυμα του σφάλματος συνήθως αναφέρεται αν οφείλεται σε Plugin ή μπορεί να έχει την διαδρομή του αρχείου που δημιουργεί το πρόβλημα.
Αν όντως οφείλεται σε προβληματικό plugin, μπορείτε να συνδεθείτε είτε μέσο Plesk/cPanel είτε με FTP στα αρχεία του site σας και να βρείτε τον φάκελο του πρόσθετου στον υποφάκελο: wp-content/plugins και να μετονομάσετε το φάκελο. Με τον τρόπο αυτό το απομονώνετε από τη λειτουργικότητα του WordPress
Αν εξακολουθείτε να έχετε πρόβλημα καλέστε μας να σας βοηθήσουμε για την επιδιόρθωση του προβλήματος της ιστοσελίδας σας στο WordPress!
Εαν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην διαχείριση της ιστοσελίδας σας αρχικά ελέγξτε αν κάποιος άλλος χρήστης που χρησιμοποιούσε τον ίδιο λογαριασμό, άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης. Αν κάτι τέτοιο δεν ισχύει, είναι πολύ πιθανό να χακαρίστηκε η ιστοσελίδα σας.
Αν η ιστοσελίδα σας είναι WordPress είναι πολύ πιθανό να έγινε παραβίαση του συστήματος διαχείρισης CMS ή της βάσης δεδομένων και ο επιτήδιος hacker να παραβίασε τον κωδικό πρόσβασης του διαχειριστή.
Ένα άλλο σενάριο είναι να έχουν τροποποιηθεί κάποια αρχεία της ιστοσελίδας σας που χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο εισόδου στις σελίδες διαχείρισης και να μην σας επιτρέπου να συνδεθείτε ακόμη και αν εισάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.
Οι λύσεις για την επίλυση προβλήματος ιστοσελίδας σας είναι οι ακόλουθες:
- Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του διαχείριστη μέσα από το phpMyAdmin από το Plesk ή cPanel. Ζητήστε το από τον τεχνικό υπεύθυνο της ιστοσελίδας σας
- Σκανάρετε την ιστοσελίδα σας για κάποιο ιό ή malware
- Προσπαθήστε να επαναφέρετε backup προηγούμενων ημερών